Pierwsze spotkanie z psychoterapeutą, mające na celu określenie kłopotu, trudności osoby zgłaszającej się. Podczas konsultacji terapeuta zbiera informacje dotyczące przyczyn zgłoszenia, problemów. Konsultacja zwykle odbywa się w trakcie jednej wizyty, choć zdarzają się sytuacje, w których potrzebnych jest więcej spotkań (1-3).
Po wstępnym rozeznaniu aktualnej sytuacji życiowej pacjenta oraz zgłaszanego problemu, terapeuta przedstawia ofertę. Może to być terapia krótkoterminowa, długoterminowa, terapia par, lub wskazanie kontaktu do innego specjalisty.
Po ustaleniu rodzaju współpracy omawiane są warunki dotyczące np. liczby spotkań, stałej godziny i dnia sesji terapeutycznych, zasad które obowiązują terapeutę i pacjenta.